1. Laman Web Rasmi

Laman web rasmi MT4 adalah sumber maklumat terkini dan sokongan rasmi yang paling dipercayai. Anda boleh mengakses laman web MetaQuotes Software (www.metaquotes.net) untuk mengetahui butiran mengenai MT4, termasuk pautan muat turun, log kemas kini dan sokongan teknikal.

2. Alamat E-mel Sokongan Pelanggan

Jika Anda mempunyai soalan khusus, hubungi pasukan sokongan pelanggan MetaQuotes melalui e-mel. Alamat e-mel rasmi sokongan adalah:
[email protected]. Pastikan untuk menerangkan masalah Anda secara terperinci untuk mendapatkan balasan yang lebih berkesan.

3. Nombor Telefon

MetaQuotes Software menawarkan sokongan telefon untuk pengguna di seluruh dunia. Hubungi pasukan sokongan melalui:

• Talian Antarabangsa：+357 25 205 505

• Talian Rusia：+7 499 709 75 19

4. Chat Sokongan Langsung

Laman web rasmi MT4 menyediakan ciri chat sokongan langsung di halaman "Hubungi Kami". Perkhidmatan ini biasanya tersedia semasa waktu pejabat dan sesuai untuk keperluan bantuan segera.

5. Media Sosial

MetaQuotes Software mempunyai akaun rasmi di pelbagai platform media sosial untuk berkongsi maklumat terkini dan sokongan teknikal:

• Facebook：MetaQuotes Software

• Twitter：@metaquotes

• LinkedIn：MetaQuotes Software Corp.

6. Soalan Lazim (FAQ)

Bahagian FAQ di laman web rasmi MT4 merangkumi penyelesaian untuk masalah dari pemasangan hingga operasi perdagangan. Anda boleh mencari jawapan cepat tanpa perlu menunggu balasan sokongan.

7. Forum Sokongan Teknikal

MetaQuotes menguruskan forum aktif di forum.metaquotes.net untuk menyelesaikan pertanyaan, berkongsi pengalaman atau mencari penyelesaian teknikal.

8. Hubungi Broker Tempatan

Jika Anda menggunakan MT4 melalui broker, disyorkan untuk menghubungi broker tersebut secara langsung. Kebanyakan broker menyediakan pasukan sokongan teknikal khusus untuk masalah MT4.

9. Alamat Surat

Untuk komunikasi bertulis, hantarkan surat ke:
MetaQuotes Software Corp.
1, Siafi Street, Porto Bello, Office 401
Limassol, 3042, Cyprus